職位描述

職位描述中國(guó)500強(qiáng)企業(yè) 泰康人壽誠(chéng)聘客服專員！！【崗位職責(zé)】1.按照公司要求，通過(guò)電腦系統(tǒng)外呼的方式面向全國(guó)客戶做市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)研，了解并記錄客戶的基本資料，準(zhǔn)確的錄入電腦并進(jìn)行數(shù)據(jù)保存2.按要求做好個(gè)人客戶數(shù)據(jù)的分類統(tǒng)計(jì)，做好目標(biāo)管理和工作改善【任職資格】1.年滿18周歲，大專以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可放寬至高中或中專2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐詞清晰，良好的表達(dá)和溝通能力3.有責(zé)任心以及團(tuán)隊(duì)責(zé)任感，能吃苦耐勞【工作時(shí)間】早九晚六，八小時(shí)工作制，中間休息一小時(shí)，周末雙休，法定節(jié)假日正常休息，帶薪年假，婚假，產(chǎn)假（陪產(chǎn)假）【福利待遇】1.經(jīng)錄用，簽訂正式勞動(dòng)合同非派遣制，轉(zhuǎn)正后辦理五險(xiǎn)一金，滿一年后享有公司提供額外的商業(yè)保險(xiǎn)，企業(yè)年金及免費(fèi)的全身體檢2.公司提供良好的辦公環(huán)境及相應(yīng)的培訓(xùn)3.明晰的晉升發(fā)展渠道和廣闊的發(fā)展空間4.試用期薪資2800-3500，轉(zhuǎn)正以后3000-5000，部分能力突出者達(dá)6000+。轉(zhuǎn)正后購(gòu)買六險(xiǎn)一金，年終獎(jiǎng)，每年冬天和夏天各有300元取暖費(fèi)和納涼費(fèi)。【工作地點(diǎn)】武漢光谷大道金融港三路A1棟泰康人壽大廈

2. 行業(yè)介紹：泰康人壽主營(yíng)壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、年金等，主要通過(guò)電話、微信等與客戶建立聯(lián)系。客戶資源由公司統(tǒng)一下發(fā)，主要為增險(xiǎn)、網(wǎng)銷脫落名單，客戶有效率高；結(jié)合線下?tīng)I(yíng)銷會(huì)、泰康之家參觀等線下活動(dòng)，進(jìn)一步促成客戶成交