職位描述
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上醫(yī)藥或醫(yī)療器械相關(guān)行業(yè)客服或銷售、學(xué)術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，有臨床工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、良好的組織策劃能力，精通客戶服務(wù)方案的策劃和組織實(shí)施；
4、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能吃苦耐勞，對(duì)新技術(shù)及產(chǎn)品的快速學(xué)習(xí)能力，良好的跨部門協(xié)作和溝通能力，
5、協(xié)助上級(jí)開(kāi)展服務(wù)流程規(guī)范制定與有效嚴(yán)格推進(jìn)落實(shí)能力。
崗位職責(zé)：
1、向責(zé)任區(qū)客戶提供規(guī)范、周到、高效的客戶服務(wù)，提高客戶滿意度；
2、跟蹤責(zé)任區(qū)產(chǎn)品的銷售流向，了解客戶需求，發(fā)現(xiàn)促銷機(jī)會(huì)，聯(lián)合大區(qū)促進(jìn)銷售達(dá)成；
3、挖掘空白市場(chǎng)需求，聯(lián)合大區(qū)拓展市場(chǎng)；
4、組織執(zhí)行大客戶的維護(hù)和溝通工作，實(shí)現(xiàn)與大客戶的長(zhǎng)期合作，為公司銷售的正常開(kāi)展提供支持；
5、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)客戶信息的收集和完善，確保公司客戶服務(wù)管理工作的正常進(jìn)行。
企業(yè)簡(jiǎn)介
珠海健帆生物科技股份有限公司原名為珠海麗珠醫(yī)用生物材料有限公司，公司成立于1989年，為中外合資企業(yè)，專業(yè)從事生物材料醫(yī)學(xué)應(yīng)用研究及醫(yī)療器械產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售，承擔(dān)著一項(xiàng)“國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃項(xiàng)目”和兩項(xiàng)“國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目”。主要產(chǎn)品有：DNA免疫吸附柱、HA樹(shù)脂血液灌流器、PGA醫(yī)用可吸收縫線縫針、樹(shù)脂繃帶等，其中樹(shù)脂血液灌流器、DNA免疫吸附柱先后被科技部等四部委聯(lián)合評(píng)定為"國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品"。產(chǎn)品的技術(shù)已達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平，產(chǎn)品暢銷全國(guó)，名揚(yáng)世界。公司已通過(guò)ISO13485：2003和ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，且為國(guó)家首批醫(yī)療器械GMP試點(diǎn)單位,并順利通過(guò)檢查。公司于2006年被評(píng)為“廣東省醫(yī)療器械十強(qiáng)企業(yè)”，并多次被評(píng)為“廣東省高新技術(shù)企業(yè)”。
公司為員工提供優(yōu)厚的待遇：實(shí)行五天八小時(shí)工作制，上崗之日起簽訂勞動(dòng)合同，購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金，并為每一位正式員工免費(fèi)購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)（人身意外保險(xiǎn)）保額10萬(wàn)元。同時(shí)公司為員工提供大量培訓(xùn)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自我增值。按國(guó)家規(guī)定提供帶薪休假，每年有兩到三次的提薪機(jī)會(huì)。
公司地址及乘車路線：
市內(nèi)：乘7路公交車到清華科技園站下車，公司位于清華科技園力合大廈A座11樓；
外地：乘車到珠海后，在香洲總站乘7路公交車到清華科技園站下車，公司位于公司位于清華科技園力合大廈A座11樓；或者在唐家巴士站乘66路公交車到清華科技園站下車，公司位于公司位于清華科技園力合大廈A座11樓。
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